I quit advertising..this is why

Quando comecei meu primeiro negócio, lembro de ter que fazer a leis e ter meu coração quebrado porque essa coisa muito interessante que era uma vez meu sonho, de repente se tornou realidade e eu estava assustado porque eu percebi que não tinha ideia de como conseguir clientes.

E essa realidade se tornou real por um tempo, porque eu fui dito que eu deveria fazer um grupo de clientes para conseguir clientes, e eu fiz um grupo de clientes e não foram compradas. E de repente eu sabia que eu tinha 5 mil dólares por mês que estavam saindo, e eu só tinha 5 mil dólares saídos totalmente, e eu estava em uma área nova, e eu não sabia ninguém, e eu não tinha clientes para começar, e meu negócio ia abrir em duas semanas. E então, esse foi um ponto de pânico para mim. E então, afinal, um amigo meu disse, ei, nós deveríamos ir a essa conferência de marketing. E nessa conferência de marketing, eu fui lá,

e eu não tinha ideia do que eu estava fazendo. Todo mundo lá era um proprietário de negócios, era um workshop de marketing de 3 mil dólares e eles prometiam que eu faria 10 mil dólares no fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim do fim

Vou te dar uma história longa. Eu não ganhei 10 mil dólares. Mas eu aprendi sobre essa coisa chamada ads no Facebook. E foi assim que eu consegui meus primeiros 29 clientes na minha instalação de ferramentas e mordentes, quase um décimo atrás. E desde então, aprendemos muitas maneiras diferentes de conseguir clientes. E, no último ano, nós gastamos mais de um milhão de dólares em...

Mas para o propósito desse vídeo, eu vou dizer um milhão de dólares. Eu acho que nós provavelmente gastamos uns quatro ou cinco milhões de dólares no ano passado. Mas eu acho que um milhão de dólares é uma boa quantidade de números para minha campanha no YouTube. A coisa é que a maioria dos meus clientes não vem de publicidade de renda.

É louco, certo? E o interessante é que, ao olhar para meus negócios, que eu tenho crescido como um empreendedor, ou me tornei mais experiente, vou colocar assim, eu diversifiquei como eu pego meus clientes. E uma das coisas interessantes que aconteceu é que quando eu comecei esse jogo, eu era o cara de publicidade de pagamento. Foi assim que eu entrei, eu era tipo, esqueça tudo, publicidade de pagamento é a maneira de ir, é a verdade, é tudo, certo?

Mas o que aconteceu é que, ao longo do tempo, minha perspectiva sobre isso mudou dramaticamente. E parte disso é porque eu percebi que acho que há muito mais uma resposta para isso, tipo "ele depende". Então, se você está olhando para as maiores empresas que estão lá fora, a maioria deles, com exceção de produtos consumidores, não é baseado em advertecimento de pagamento. Se você é uma empresa de produtos consumidores, se você vende widgets ou você vende, sabe, você vende Gatorade, sabe, o que quer que seja, a maioria,

do lucro vem da publicidade e do mídia. E você realmente se torna uma empresa de mídia com um produto que você pode impor e vender em grande escala. Mas a maioria das pessoas, ou muitas das pessoas que eu trabalho com, vendem B2B e vendem de maneiras diferentes que não são esse tipo de produto. E então, quando eu olho para as maiores empresas que não são produtos consumidores, a maioria deles não é dirigida pela publicidade de resposta direta. Mas se você olhar para a Salesforce, que é uma CRM para negócios, eles não cresceram baseados em ades,

eles cresceram baseados em um número de outras coisas. Muitas delas são palavras de palavra, certo? Muitas delas são externais, certo? Então, o que eu quero fazer hoje é passar por você as diferentes maneiras que nós recebemos de clientes e as diferentes categorias que existem e como você pode pensar por trás disso. E isso vai ser um tema repetitivo porque esse é o framework, esse é provavelmente um dos, se não o framework mais importante que eu uso quando estou olhando para escalar uma empresa. Uma das nossas empresas é aquisição.com, então quando nós levamos em conta negócios, que normalmente são de 3 a 10 milhões, nós investimos neles e então nós os escalamos. Esse é um dos primeiros frameworks que eu olho para

e descobrir se o canal de tráfego que eles estão usando é o melhor no longo prazo, se tem vistas curtas e fáceis que podemos fazer imediatamente para conseguir ou duplas, triplas, quadruplas o número de clientes que eles têm e todo esse tipo de coisa legal. Então, a primeira coisa aqui é a primeira coisa que eu falei, certo? São adesivos pagos.

E a razão pela qual isso é interessante é que, e é uma das coisas que muitas pessoas falam, é o "fácil" de ganhar dinheiro, porque você pode ligar e começar a fazer negócios imediatamente. A dificuldade que eu encontrei é que em grande escala, especialmente em negócios B2B ou B2C, pode ser mais desafiador, especialmente em nichos. E isso é porque você pode quebrar todo o mercado muito rapidamente com adesivos pagos e

você tem que aprender como escalar fora disso. Então, "Paid Ads" cobre qualquer tipo de publicidade que você tenha que pagar uma plataforma. Então, você vai notar que a coluna esquerda é sobre plataformas e a coluna direita é sobre pessoas. Na verdade, eu vou salvar isso. Vou te dizer o que vai ser em um segundo. Então, um, "Paid Ads". Dois, e esse aqui é o que eu estou fazendo agora. Isso é "Media Earned". Então, isso é mídia que uma plataforma vai me dar por gratuito

para distribuir coisas valiosas, certo? Então eu estou recebendo essas impressões gratas e isso é um meia-earn. Agora, isso leva muito tempo, você tem que ser bom, as pessoas têm que achar sua coisa interessante, todo esse tipo de coisa, mas é definitivamente uma maneira de construir um negócio. Olhe para Kylie Jenner, ela está tipo "ei, tenho 100 milhões de seguidores, eu digo "ei, compre meu kit de lípia de 29 dólares" e "boom", ela ganha 25 milhões por mês.

É louco, certo? Agora, com isso dito, a melhor maneira de fazer isso é escolher a Kris Jenner como sua mãe quando você nasceu. Estou brincando. Muita respeito pelo que vocês fizeram, se você já assistiu a essa vídeo. Mas, além disso, a Earn Media não é a maneira mais rápida, mas é uma maneira de construir algo que pode ser a base ou a base para conseguir novos clientes.

A terceira maneira é através de mídias proprias. Mídias proprias são todos os contatos que você tem e que já lhe deram permissão de contato. Então, essas são todas as pessoas no seu CRM, todas as pessoas no seu celular, todas as pessoas na lista de contatos que você coletou nos anos. Todas essas pessoas já lhe deram permissão de contato. Você sabe quem mais está na lista? Espera aí.

toda pessoa com quem você está conectado nas redes sociais. Então todos os amigos, todos os seguidores, todos os amigos que você tem no Facebook, todos os seguidores no Instagram, são todos pessoas que te dão permissão de contactar sem nenhuma forma de opt-in. Você pode mensagear diretamente alguém no Instagram, você pode mensagear diretamente alguém que é amigo seu no Facebook sem nenhum tipo de filtro. E então é engraçado porque eu tenho empreendedores que me ligam e dizem: "Ei cara, eu não sei como conseguir meus primeiros clientes." Eu falo: "Caipe, você tem 2 mil amigos no Facebook e você tem 2 mil seguidores, você tem 4 mil leads, lá dentro,

e você nem até até contato com eles. E eles são gratuitos, eles estão literalmente lá e eles já sabem que eu posso confiar em você. Interessante, eu tenho um amigo que faz um milhão de dólares por mês apenas por causa dessa única plataforma. É isso que ele faz. Estes são os três que são baseados em plataformas. Então você tem mídia pagada, mídia ganhada e mídia venda. Agora, a segunda categoria de maneiras que eu olho quando eu estou escalando as empresas que nós investimos é

manual outbound. Então, isso é: cold calls, cold emails, cold DMs, se você está em uma indústria que o permite, cold texts, que não são muitas delas, mas algumas delas são permitidas. Todas essas coisas são coisas que você tem uma pessoa que está se aproximando de pessoas que não lhe deram permissão de contatar e você está se aproximando de elas como, basicamente, publicações baseadas em interrupções. Você está manualmente escalando algo. O que é interessante e fascinante sobre isso, e eu vou salvar o sexto para o último porque eu acho que é o mais poderoso, e

O que você vai notar em todos esses é que eles são todos lineares, o que significa que para cada input você tem geralmente um output igual ou proporcional. Então você pode ter 3 em 1, então você coloca 1 em e você pega 3 fora, coloca 1 em e você pega 3 fora. E se você colocar 100 em ou você colocar 3.000 em, você ainda vai conseguir essa mesma raiz fora. Um desses compõe, o resto são lineares.

Primeiro, pagamento, ganho, vendedor e depois, o exame manual. Para nós, eu transito e eu me mudo de esta coluna, desta parte aqui, para esta coluna aqui. Então, número 5 é...

afiliados, então essas são todas as pessoas que já têm juntado todos os seus clientes sonhos, todos os clientes, seus avatares de clientes já existem em um lugar, eles pertencem a associações, eles estão em grupos de facebook, eles estão em listas de envio, eles estão todos juntados em algum lugar e se eles não estão juntados em algum lugar, então você provavelmente deveria reconsiderar qual é o tipo de negócio que você tem,

Mas a maioria dos seus aventurais sonhos estão em algum lugar. Então a ideia com afiliados é encontrar alguém e criar uma situação de ganho-ganho onde eles podem te referir a um negócio e você pode pagá-los ou compensá-los de alguma forma. E a chave para fazer isso funcionar, e é aqui que a maioria das pessoas se enganam, e a coisa linda sobre afiliados é que funciona em todos os níveis. Se eu tenho uma loja de limpeza secas, eu vou olhar para os outros lugares que eu posso fazer afiliados que já têm meus clientes ideais.

provavelmente muitas lojas de roupas que vendem roupas que devem ser limpadas, esses seriam provavelmente os lugares que eu olharia para tentar fazer uma relação de afiliado com seus clientes quando eles vendem uma camiseta para enviá-la para mim, mas a chave é não apenas deixar suas cartas de negócio na frente do desco e figurativamente fazer isso, mesmo em um setting online e apenas dizer "ei, você pode me referir a uma empresa?" e eles estão bem, e então eles apenas tocam suas cartas assim que você deixar a porta, certo? Em vez disso, é sobre ter parceiros de integração completa, certo? E a maneira que isso funciona é

você tem que ir para lá e ver como a experiência do cliente dele parece. Então, depois que eles compram no caixa, o que eu preciso fazer é colocar isso e colar na parte de cima da bolsa e dizer: "Ei, essas três palavras mágicas. E, como resultado, eu vou poder pagar você por cada pessoa que X, Y e Z para mim, certo?"

Então você tem que fazer uma integração completa. É aqui que todo mundo faz essa coisa. Então duas das empresas que eu tenho, então agora, agora os afiliados são responsáveis por duas diferentes entidades que eu tenho por 2,5 milhões de dólares por mês.

Apenas com o rendimento que nós fazemos. Então, 85 milhões. 2,5 milhões por mês vem de afiliados. É uma grande oportunidade. E o lindo também é que é gratuito. O único custo de afiliados é o custo de adquirir o afiliado. Em um segundo, vou mostrar como todas essas coisas funcionam juntos.

Mas, por agora, eu só quero delineá-los. Então, um afiliado. Para nós, temos nossa grande base de distribuição de instalações de ferramentas de ferramentas de ferramentas. Eles são nossos afiliados para os suplementos. Eu também trabalhei com afiliados em nosso software para conseguir agências para que possamos trabalhar suas leis para eles. Esses são afiliados. Nós somos integrados em sua base de clientes. Ciclo de vida de cliente. E a razão pela qual você faz isso e a razão pela qual eles fariam isso é que você tem que encontrar uma maneira de melhorar sua proposição de valor. Então, por exemplo,

Se eu estivesse tentando conseguir essa empresa de roupas, para conseguir minha loja de limpeza, eu diria a eles: "Para qualquer pessoa que compre seu produto, eu lhe darei uma limpeza gratuita do produto que eles compram, se eles o trazem para minha loja." Agora, de repente, essa empresa tem uma proposta de valor superior que eles podem oferecer para seus

E se eu sou também um limpe-conexão, eu provavelmente negocio com um talher que pode customizar coisas e fazer ajustes na roupa. Nós temos que pensar assim. E se nós fazermos isso e nós termos essa integração completa, agora é válido para os seus clientes, eles são percebidos como mais valiosos e, além disso, você pode escolher pagar para cada pessoa que o rejeita.

Agora, de repente, eles estão adicionando mais lucro para o seu negócio, eles têm uma proposição de valor superior, tudo por trabalhar com você. Você agora fez isso um vencedor para eles e custou-lhes nada. E para você, você não tem risco, você não tem que pagar uma plataforma, você está pagando para outro negócio. E a coisa é, isso é apenas um afiliado. Imagine ter 200 dessas lojas de roupas empurrando para a sua limpeza secundária. Certo? Esse é o jogo. Ok? Então, esses são os afiliados. E o sexto jeito aqui é o mais poderoso. Certo? Alguém pode imaginar o que é? Tadã!

são referências, palavra de boca, é isso, WOM. Todos esses outros são lineares, no que há X input e X output que vão ter. Pode haver alguns 1:3, 1:10, o que quer que seja, mas esse ratio é fixo. A coisa louca é que com referências, uma pessoa pode ser o começo do negócio inteiro. Uma pessoa diz a duas pessoas, duas pessoas dizem a quatro pessoas, quatro pessoas dizem a oito pessoas, etc. E quando eu olho para os maiores negócios que existem lá fora,

Eles estão todos nesse lado, a maioria deles, se eles estão vendendo B2B, se você está vendendo produtos consumidores, como eu disse antes, muitos deles estão aqui, eles realmente se tornaram empresas de mídia e tudo sobre marketing. Mas para todos os outros, especialmente se você está vendendo serviços de salário de mais de um bilhete, se você quer algo que seja super, super sustentável, super, super durável, algo que seja uma empresa mais vendível, 4, 5 e 6 são a maneira de fazer isso.

E o que é interessante para mim é que, ao longo do tempo, eu realmente me concentrei muito nesse cara. Porque eu não consigo me ajudar a pensar: se eu estou construindo um produto, eu quero que o produto faça todo esse trabalho.

Se eu vender alguém, eu quero que essa venda faça trabalho para mim. Eu quero que aquela pessoa me traga outro cliente, porque esse um multiplica o resto do entire board. Se meus referenciais e minha palavra de boca são loucas, quando eu começo a fazer adesões pagas, meu ROI começa a multiplicar de forma louca e se torna incrivelmente louco. E eu disse louco muitas vezes.

Então, no meu livro, eu falo sobre como temos um retorno de 36 a 1 no retorno de um ano de vendas e continua a melhorar. E a razão pela qual temos um retorno de 36 a 1 no retorno de um ano de vendas é porque temos outras formas de receber clientes e cada cliente vem imbuedo dentro dele, mais clientes. E esse é o real segredo disso. Então, se você está tipo "eu não consigo subir 2 a 1, eu não consigo subir 4 a 1", você tem que se perguntar a si mesmo, que é:

Por que meu alimento está doente? Por que meus clientes estão enganados por eu ter mais clientes? Por que eles não estão dizendo para outras empresas ou outras pessoas sobre meus serviços? Porque se eles estiverem tão bons, por que eles não estão fazendo isso? E em um dos meus outros vídeos eu falo sobre as três questões que são ótimas para o valor do frame em termos de seu produto em si, mas uma que eu acho muito poderosa é: Se você só pudesse vender um mais cliente e você não pudesse fazer qualquer uma dessas outras cinco formas de obter um novo negócio,

e aquele um cliente tem que ser a fonte de um novo negócio para você, que tipo de experiência aquela pessoa teria que passar para se tornar um fã do rave e trazer todo mundo que conhece para você? Quando você responder essa pergunta, ele vai desenhar como você deveria criar o produto e criar uma experiência de clientes incríveis, para que você possa conseguir mais clientes de todos os outros canais que você usa para adquirir clientes. Ok? Uma pequena recapitulação aqui.

Se eu estou tentando conseguir clientes, nós gastamos milhões e milhões de dólares em aquisi-los. Existem duas categorias, você tem plataformas e você tem pessoas. E se eu estou tentando trazer um negócio e eu estou tentando escalar esse negócio, eu vou olhar quais desses eu sinto que fazem mais sentido. E se eu estou tentando construir uma empresa que dura,

Normalmente, eu, Alex, vou mudar muito o esforço ao longo do tempo para quatro, cinco e seis, e não necessariamente longe de um, dois e três, mas eu vou adicionar isso porque ele cria uma base sólida. Porque quando eu vou de uma pessoa fora de casa para dez, eu posso contar com certeza que eu vou ter dez vezes as vendas. Eu não tenho que me preocupar com os ad accounts ficarem fechados, eu não tenho que me preocupar com plataformas, eu não tenho que me preocupar com nada disso. Tanto que nós temos um celular, ou tanto que nós temos profis, e nós podemos nos encontrar com pessoas, nós podemos obter novos negócios. Com afiliados,

cada uma dessas pessoas está trabalhando para o meu negócio. Todos os dias, quando eles estão marketingando, todos os dias, quando eles estão gastando dinheiro, todos os dias, quando eles estão na esquina, eles estão levando as suas notas e estão promovendo o seu negócio, eles estão promovendo o meu negócio também. A razão pela qual eu gosto disso é porque há aluguel, certo? Há aluguel. Você pode conseguir um bom afiliado e você pode montar o seu próprio negócio para a vida.

Um bom afiliado. No final, eu disse no começo que eu ia mostrar como isso se uniu. Então, por exemplo, um afiliado pode ser um exemplo de alguém que tem mídia ganhada e mídia vinda. Eles podem ser alguém que já tem um grupo de clientes que tem mídia vinda que eles podem enviar. Eles também podem ter seguidores em alguns canais ou algo assim que eles têm acesso a. E então, quando você faz aquele afiliado, eles estão usando outras formas de conseguir clientes. Mas para nós, como proprietários de negócios, nós temos que pensar isso de uma forma separada.

Para você adquirir esse afiliado, você pode ter que fazer manual outbound. Você pode ter que se ligar a eles para que eles se liguem a você. Ou para que eles respondam ou para que eles façam negócio com você. E então, entender todos os seis desses funciona porque eles todos trabalham juntos. A grande imagem aqui é que você tem que... Eu estou colocando meu pincel e colocando tudo em todo lugar. Quando você está olhando para escalar o negócio, eu não quero descomplicar isso para você. Você quer escolher um desses canais e você quer fazer isso bem. E você quer masterar.

Mas, uma vez que você já aprendeu isso, isso irá te empoderar. E é isso que eu mudei como empreendedor. Eu sempre fui o cara de pagamento. Você tem que entender isso. Eu sempre fui o cara de pagamento de adesivos. Mas, com mais experiência e com mais empresas maiores, e com mentores que eu paguei muito dinheiro por, e eu vejo mais do que nada as empresas que eles têm e como elas estão se apressando. Eu já vi e vivo através dessa transição de ser tudo sobre pagamentos de adesivos.

e transitar todos, ou a maioria dos nossos esforços para 2, 3, 4, 5, 6 como maneiras e eu posso te dizer que eu dormo muito bem à noite sabendo que eu tenho todas essas maneiras de alcançar clientes que acontecerão inevitavelmente. E se acontecer inevitavelmente, isso significa que eu tenho menos risco, se eu tiver menos risco, eu dormo bem, se eu tiver menos risco, a empresa que eu tenho é mais valiosa, ela se torna mais vendível se eu escolher fazer isso no futuro. E tudo isso é por causa de como vemos a aquisição de clientes.

E então, enfim, meus amigos, keeping amazing, lots of love. Eu faço isso porque eu sei que tem muitas pessoas que estão quebradas no mundo e eu não quero que você seja uma delas. Como eu disse, eu tenho esse livro, é 99 centavos. É porque é a plataforma mais barata que me permitiu colocar. Você pode culpar o Jeffy B por isso. Jeffy B.

E é legal, tenho pessoas do mundo todo que não estão nas melhores economias que me enviaram mensagens, então eu agradeço isso. Eu faço meu dinheiro das empresas de portfólio que temos, não estou vendendo cursos, esse livro também vem com o curso, o curso é gratuito, é para vocês, vocês não precisam optar por nada, é só lá, vocês podem assistir, vocês podem acessar os downloads, e eu faço isso porque eu acredito que a maneira de salvar o mundo é através do negócio,

e capitalismo e empresas que estão servindo o público de uma forma boa. Então, mantenha-se incríveis, clique em se inscrever se você gostou disso e se não gostou, eu te amo de qualquer forma e vejo você no próximo vídeo. Tchau!